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解决方案

智能分析系统功能详细介绍

智能分析系统

结合大数据分析平台,通过了解途径、微营销效果、顾客来源区域、病种分析、时问段分析、回访分析等方式,以图文表格方式展示集团和机构经营数据。

1、平台投入产出比分析(自媒体、三方网站、平面媒体、竞价等)
分析各平台的带来的效果,平台的投入产出比,区域投放效果分析,如:哪个区域最适合投放哪类广告,哪个广告带来多少患者,新老客人占比等。

2、收入业绩目标对比分析
针对年度和月度任务目标完成情况分析,生成业绩目标和利润目标,并分析出具体的目标增值率和对比增值率等。

3、营销分析
分析营销方式的带来的效果,如:哪个媒介营销最有效.哪个营销方式最能带来患者,哪个区域用哪个营销方式最有效等。

4、消费金额分析
分析病人消费情况,找出高价值管户:疾病消费排名,科室消费情况排名,项目消费情况排名,区域消费情况排名,患者消费金额排名,营销方式投放消费排名等。
 
5、医院医护能力分析
通过消费金额和医疗服务质量分析医生的接诊能力差异、护士的护理能力差异、市场人员的业绩能力差异(新客和老客再开发能力)等。

6、客户和市场人员成长模型分析与干预
系统通过生态链管理体系综合评定客户对医院的价值,如根据年龄、收入、家庭情况、区域、学历、疾病等 驱动会员成长模型,从潜在客户,成为客户,VIP客户的过程;市场人员通过服务路径模型驱动普通咨询服务人员到高级咨询服务经理的过程。

7、互动能力分析
系统结合医疗数据和服务咨询数据,给客户推送年度服务账单,并通过交互进行衍生营销。
 
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